Tusass Driftsinformation

​

I forbindelse med udskiftning af defekt udstyr vil der være en afbrydelse af KNR TV og Radio. Afbrydelsen kommer til at ske i morgen, tirsdag den 14. oktober omkring kl. 7:30 og vil vare op til 5 minutter. Vi beklager de gener, dette medfører.

​

All All Areas Ilimanaq (Ilulissat) nedsat forbindelse på mobil og TV Der er i øjeblikket forringet forbindelser på mobil signal og TV i Ilimanaq (Ilulissat). Vi har igangsat undersøgelsen

​

​

​

​

Aasiaat Radio har meldt at Skibs MF radio ved Tasiilaq og Meqquitsoq ikke kan benyttes i øjeblikket. Fejlsøgning er igangsat.

All All Areas Forringet mobildækning i Sisimiut Grundet dårlige vejrforhold i Sisimiut bevirker dette forbindelserne. Der kan derfor opleves forringet til ingen dækning på mobiler og net i området. Der afventes bedring af vejret før nærmere undersøgelse af installationerne kan udføres.

OPDATERET - Opkald fra Flow til Samsung VoLTE Opdateret 08.10.25 kl.13 - Undersøgelse stadig i gang. - I øjeblikket vises et forkert indgående nummer når en Samsung telefon med VoLTE aktiveret modtaget opkald fra en Flow telefon. Nummeret der vises findes desuden ikke.

Tasiilaq Tasiilaq 5G nedsat kapasitet Der er observeret nedsat kapacitet i nogle 5G. Undersøgelse er sat i gang.

All All Areas Opkald fra mobil til mobil Vi oplever i øjeblikket at man nogle gange ikke kan foretage opkald fra mobil og mobil til mobil. Vi har igangsat undersøgelsen.

Paamiut Paamiut Upernavik og bygder uden KNR tv og radio Der er lige nu ingen KNR radio eller Tv i Upernavik og bygderne omkring. Undersøgning er igangsat.

Siorapaluk Qaanaaq Kapisillit - der vil være delvis forringelse af forbindelse grundet arbejde med antenne Grundet arbejde med antenne forbindelserne mod Kapisillit vil der kunne forekomme forringet forbindelser.

Der opleves i øjeblikket periodisk delvis forringelse af datatrafik i områder nord for Ilulissat som følge af en fejl. For at afhjælpe den opståede ustabilitet, vil der blive udført fejlretningsarbejde natten til mandag kl. 04:00. I den forbindelse vil der forekomme en midlertidig reducering af datatrafik i de berørte områder. Trafikreduktionen forventes at vare mellem 10 og 20 minutter,…

Ukkusissat Uummannaq DR kanaler Man kan i øjeblikket ikke se alle DR kanaler, over hele landet. Vi har igangsat undersøgelsen, og arbejder på at løse problemet.

​

Roaming - Velkomst sms I forbindelse med rejser til udlandet kan nogle kunder opleve, at de ikke modtager den velkomst-SMS, som normalt indeholder information om roaming-forholdene. Det gælder ikke alle kunder, men enkelte. Vi arbejder på at undersøge årsagen og på at få løst problemet.

Kapisillit Nuuk Risiko for nedsat kapacitet i Paamiut Generatoranlægget på en site, der forsyner Paamiut, kører ikke i øjeblikket. Det betyder, at Paamiut kun vil blive delvist forsynet og derfor risikerer nedsat kapacitet på alle forbindelser, hvis radioudstyret slukker i løbet af aftenen eller natten. Vi er klar til at tage til siten, men afventer transport.

All All Areas Strømsvigt Strømsvigt i Nuussuaq område påvirker mobiltjeneste med nedsat kapacitet i området.

All All Areas Udfordringer med Flow app Der er i øjeblikket udfordringer med kald fra Flow telefoner, der arbejdes hård på at udbedre fejlen.

Kort afbrydelse af mobilnet 6/10 Vi opgraderer vores telefoniløsninger, og det kan kort påvirke opkald og mobildata. 6/10 natten til mandag vil telefoni og mobildata være uden forbindelse i ca. 5 minutter mellem kl. 02:00 og 02:05. Hvis du bagefter oplever problemer, kan du prøve at genstarte din telefon eller slå flytilstand til og fra.

Kort afbrydelse af mobilnet natten til torsdag Vi opgraderer vores telefoniløsninger, og det kan kort påvirke opkald og mobildata. Natten til torsdag vil telefoni og mobildata være uden forbindelse i ca. 5 minutter mellem kl. 02:00 og 02:05. Hvis du bagefter oplever problemer, kan du prøve at genstarte din telefon eller slå flytilstand til og fra.

​

Tusass har ansvaret for at sikre kundernes forbindelser og vi arbejder altid på at gøre det bedre og genetablere forbindelserne, hvis de bliver afbrudt. På denne side vil du kunne finde informationer og opdateringer under driftsforstyrrelser. Der opstod en fejl. Venligst prøv igen senere. title date body

- På grund af vedligehold kan der være forringet net forbindelser til mobildata og internet. Arbejdet forventes at være færdig i løbet af to timer. Flightmode on/off eller genstart af enhed kan genskabe forbindelsen.

​

​

​

​

​